ONLINEENGINEERING

Spediteure, die in Minuten anbieten, gewinnen die Fracht. Die anderen liefern Entschuldigungen.

Welcher Spediteur welche Fracht bekommt, wie Ausnahmen behandelt werden, wie ein Kunde über eine Verzögerung informiert wird — das liegt im Kopf einer einzelnen Person und lässt sich nicht einfach übertragen.

  • Die Routing-Logik und Ausnahmeregeln Ihres Disponenten werden in der Plattform codiert — und gelten für jede Anfrage, nicht nur die, die er selbst bearbeitet.
  • Kundenkommunikation läuft im Ton und in der Sprache, die Ihr Unternehmen vorgibt — auf Deutsch, Englisch oder Russisch, ohne Qualitätsverlust.
  • Die Plattform integriert sich in Ihr bestehendes TMS (CargoSoft, Transporeon, TimoCom), statt es zu ersetzen.
  • Eskalationsregeln für Ausnahmefälle sind dokumentiert und laufen gleich, egal wer gerade Dienst hat.
Die Standards, nach denen Sie Kunden betreuen — unabhängig davon, in welcher Sprache sie anfragen — werden in ein System codiert, das sich in Ihr bestehendes TMS integriert, CargoSoft, Transporeon oder TimoCom, inklusive mehrsprachiger Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Russisch, und dabei unabhängig von einzelnen Anbietern bleibt: Wird eines dieser Systeme abgelöst, bleibt Ihr Standard erhalten.

So funktioniert's

  1. 1

    Gespräch

    60 Minuten

    Wir sprechen darüber, wofür Ihr Unternehmen steht, welche Standards Ihnen wichtig sind und welche Ziele Sie verfolgen.

  2. 2

    Schriftlicher Bericht

    5 Tage

    Sie erhalten eine konkrete Analyse, wo diese Standards heute gefährdet sind und wo die Ausrichtung auf Ihre Ziele fehlt.

  3. 3

    Entscheidung

    Kein Commitment

    Sie entscheiden frei, ob und wie wir einen Plan umsetzen, der Ihre Standards in die Infrastruktur Ihres Unternehmens codiert.

Wie viel Ihr Betrieb von der Erfahrung eines einzelnen Disponenten abhängt — und was das im Krankheits- oder Urlaubsfall kostet — ermitteln wir im Audit-Gespräch, statt mit einer pauschalen Zeitersparnis zu werben.

KI-Einstiegspaket — Beratung, Analyse & Konzept

Gesamtwert: ca. 5.000 €

  • Erstberatung: Wir analysieren gemeinsam, wo KI und Automatisierung in Ihrem Unternehmen den größten Hebel haben
  • Potenzialanalyse: Schriftliche Auswertung Ihrer Prozesse — inklusive Automatisierungs-Audit
  • Infrastruktur-Konzept: Konkreter Plan, wie eine maßgeschneiderte KI-Plattform Ihre Ziele und Standards trägt
  • Umsetzungs-Roadmap: Priorisierte nächste Schritte für die ersten 90 Tage

Ihr Preis: €3.490

Wenn Sie nach dem Paket kein klares Konzept haben, wie eine KI-Infrastruktur Ihr Unternehmen voranbringt, erstatten wir den vollen Betrag.

Wir nehmen max. 3 neue Kunden pro Monat an.

Die Infrastruktur ist so gebaut, dass Ihre Kundendaten das Unternehmen nicht verlassen. Daten werden vor der Verarbeitung durch KI-Sprachmodelle anonymisiert und pseudonymisiert — kein Sprachmodell sieht Klarnamen, Adressen oder operative Details. DSGVO- und EU-KI-Verordnung-konform.

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